Der Termin vor dem Termin: warum der Pumpenschacht erst leer sein muss

An diesem Morgen waren wir nicht wegen einer Verstopfung da. Es lief alles. Die Pumpen taten, was sie sollten.

Trotzdem konnte an dieser Anlage niemand arbeiten. Dafür musste erst jemand anderes kommen.

Was in so einem Schacht steht

Eine Abwasserhebeanlage sammelt das Abwasser, das unterhalb der Rückstauebene anfällt, in einem Schacht und pumpt es nach oben in den Kanal. Überall dort, wo das Gefälle allein nicht reicht, steht so eine Anlage: bei Kellergeschossen, bei Anbauten, bei tiefer liegenden Wohnanlagen.

Im laufenden Betrieb ist dieser Schacht nie leer. Zwischen zwei Pumpvorgängen steht immer Abwasser darin, und über die Jahre trennt es sich in drei Schichten.

Unten liegen die Sinkstoffe. Sand, Kies aus dem Straßenwasser, mineralische Feststoffe. Sie setzen sich am Boden ab und bilden mit der Zeit eine feste Schlammschicht.

Oben schwimmt die Fettschicht. Alles, was leichter ist als Wasser, sammelt sich an der Oberfläche und verhärtet dort zu einer Decke.

Dazwischen steht das Abwasser selbst, samt allem, was gerade unterwegs ist.

Für die Pumpe ist das der Normalzustand, damit kommt sie zurecht. Für einen Menschen, der an dieser Pumpe schrauben soll, ist es ein unlösbares Problem. Er sieht die Anlage nicht, er kommt nicht an die Verschraubungen, und er kann nicht beurteilen, in welchem Zustand die Technik überhaupt ist.

Absaugen ist ein eigener Arbeitsgang

Deshalb kommt vor der Wartung die Reinigung, und dafür braucht es anderes Gerät als einen Werkzeugkoffer.

Wir saugen den Schacht vollständig leer, Schlamm und Fettschicht eingeschlossen. Anschließend wird nachgespült, damit die Wandungen und der Boden frei sind. Erst dann sieht man, was dort unten tatsächlich verbaut ist.

So sah der Schacht danach aus. Zwei Pumpen, die Druckleitungen, die Verschraubungen, die Steuerung. Alles sichtbar, alles zugänglich.

Was wir absaugen, verschwindet damit nicht einfach. Abwasser und Schlamm aus solchen Anlagen sind kein Hausmüll, sie müssen fachgerecht entsorgt werden. Das gehört zum Auftrag dazu, und es ist einer der Gründe, warum diese Arbeit in einen Saugwagen gehört und nicht in einen Eimer.

Zwei Gewerke, ein Termin

An dieser Anlage arbeiten zwei Betriebe, und beide können nur das, was sie können.

Der Pumpenservice kennt die Technik. Er prüft die Laufräder auf Verschleiß, die Dichtungen, die Schwimmerschalter, die elektrischen Anschlüsse, und er weiß, wann ein Bauteil vor dem Ausfall steht.

Wir sorgen dafür, dass er an all das herankommt.

Das klingt banal, entscheidet aber über den Tag. Kommt der Pumpenservice zu einem vollen Schacht, fährt er wieder weg. Der Termin ist verloren, die Anlage ungewartet, und beide Seiten fangen mit der Terminsuche von vorn an. Sinnvoller ist die umgekehrte Reihenfolge: Wir sind vorher da, der Schacht ist leer, die Wartung läuft ohne Unterbrechung durch.

Genau so war es an diesem Morgen.

Warum das kein Einzelfall bleiben sollte

Abwasserhebeanlagen sind wartungspflichtig, und die einschlägigen Normen nennen dafür klare Abstände: bei gewerblicher Nutzung vierteljährlich, in Mehrfamilienhäusern halbjährlich, in Einfamilienhäusern einmal im Jahr. Der Grund dafür ist unspektakulär. Eine Hebeanlage arbeitet unsichtbar, meldet sich nicht, und wenn sie ausfällt, merkt man es daran, dass Abwasser dort steht, wo es nicht hingehört.

Diese Abstände einzuhalten heißt in der Praxis, dass die Schachtreinigung dazugehört. Wer nur die Pumpe warten lässt, aber den Schacht volllaufen lässt, verschiebt das Problem lediglich.

Für Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen und Gewerbebetriebe im Großraum Lübeck machen wir das im festen Turnus über die Wartung von Leitungssystemen. Feste Termine, abgestimmt mit dem Pumpenservice, ohne dass jemand daran denken muss. Wenn wir schon dort sind, lässt sich die Anlage bei Bedarf gleich per Kamerabefahrung kontrollieren, damit auch die Zuläufe dokumentiert sind.

Und wenn es doch einmal schnell gehen muss, sind wir das ebenfalls. Rund um die Uhr, auch dann, wenn eine Anlage sich den ungünstigsten Moment ausgesucht hat: Verstopfungsbeseitigung im Notdienst.

Sie haben ein Leitungsproblem, egal ob im Haus, im Garten, im Betrieb? Wir sind rund um die Uhr für Sie da: 0451 / 8 999 380. Schreiben Sie uns gerne auch an info@rohrreinigung-falkenhagen.de.